Vendre sur VESTRA
Comment devenir vendeur sur VESTRA ?
Créez un compte, finalisez la vérification KYB, puis demandez l'accès vendeur depuis votre tableau de bord. Vous devrez fournir les informations d'immatriculation de votre entreprise, votre numéro de TVA ou d'identification fiscale, la preuve de votre droit de vendre les marchandises (lettres d'autorisation pour les articles de marque) et les pièces d'identité des UBO.
Quelle commission VESTRA prélève-t-elle sur les ventes ?
VESTRA prélève une commission sur la valeur marchandise de chaque commande, qui dépend de votre formule — 3,5% en Starter, 3,2% en Pro, 2,8% en Elite. Elle est débitée automatiquement de la carte enregistrée dans votre profil vendeur dès que le paiement de l'acheteur est confirmé — pas de facturation, pas de virement manuel, et cela ne change jamais ce que paie l'acheteur.
Comment et quand suis-je payé(e) ?
Directement et avant l'expédition : l'acheteur règle votre facture par virement sur le compte bancaire renseigné dans votre profil vendeur — VESTRA n'intervient jamais dans ce paiement. Expédiez dès réception. Séparément, la commission de votre formule (voir ci-dessus) est débitée de votre carte de commission une fois la commande marquée comme payée.
Puis-je fixer mes propres prix ?
Oui. Vous définissez librement vos prix unitaires par palier, ainsi que votre MOQ, vos seuils de paliers et vos conditions d'expédition. VESTRA ne dicte pas les prix, mais se réserve le droit de retirer les annonces comportant des prix jugés trompeurs ou manifestement hors marché.
Quels produits puis-je mettre en vente ?
Des articles de mode et de lifestyle (vêtements, accessoires, chaussures, maroquinerie, etc.) qui sont légaux, authentiques et que vous êtes autorisé(e) à commercialiser sur le marché de destination. Les produits contrefaits, les répliques, les articles volés ou d'origine illicite sont strictement interdits. Consultez la politique relative aux Articles interdits et restreints pour la liste complète.
Quels documents sont nécessaires pour mettre en vente des articles de marque ?
Pour les articles de marque, vous devez être en mesure de fournir, à la demande : une preuve d'achat (facture émise par une source autorisée), un certificat d'authenticité, une preuve d'épuisement de marque (pour les importations parallèles dans l'EEA), ou une lettre d'autorisation de la marque. Les annonces pour lesquelles aucune documentation n'est disponible pourront être retirées.
Qu'est-ce qu'un « avertissement » et quelles en sont les conséquences ?
Un avertissement est émis lorsqu'une réclamation valide est retenue contre vous — pour atteinte à la propriété intellectuelle, contrefaçon, fausse représentation ou non-livraisons répétées. Deux avertissements entraînent une suspension temporaire pour examen. Trois avertissements, ou un seul cas de contrefaçon ou de fraude avérée, donnent lieu à une suspension définitive.
Puis-je également vendre sur d'autres plateformes de gros ?
Oui. VESTRA n'exige aucune exclusivité. Vous êtes libre de vendre les mêmes produits sur d'autres plateformes, à condition de respecter les règles de VESTRA pour les annonces publiées ici.