Registro y Cuenta
¿Cómo me registro en VESTRA?
Haga clic en "Iniciar sesión" y complete el formulario de registro con el nombre de su empresa, número de registro mercantil, número de IVA/identificación fiscal y datos de contacto. Tras el envío, nuestro equipo iniciará el proceso de verificación KYB.
¿El registro tiene algún coste?
Crear una cuenta es gratis y comprar no conlleva ninguna tarifa de plataforma. Los vendedores necesitan una membresía activa (prueba gratuita de 30 días) para publicar anuncios — consulte la página de Membresía para planes y precios.
¿Cuánto tiempo tarda la aprobación de la cuenta?
La verificación KYB estándar se completa habitualmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles, en función de la rapidez con que se aporten los documentos y de si se requieren comprobaciones adicionales.
¿Puedo explorar el catálogo sin registrarme?
Sí — puede consultar el catálogo y ver los listados de productos sin necesidad de registrarse. Para acceder a los precios y realizar pedidos es necesario disponer de una cuenta de comprador verificada.
¿Puedo registrarme como comprador y como vendedor a la vez?
Sí. Una misma cuenta puede tener ambos roles, comprador y vendedor. Cada rol requiere su propio proceso de verificación (KYB para compradores; permisos adicionales de publicación para vendedores).
¿Qué ocurre si represento a una empresa de fuera de la EU?
Las empresas no pertenecientes a la EU son bienvenidas, siempre que no se encuentren en una jurisdicción sancionada. Deberá aportar el equivalente a los documentos de constitución de la sociedad y la prueba de identidad de los titulares reales (beneficial owners) correspondientes a su país.