Чем помочь?

VESTRA — премиальный оптовый B2B-маркетплейс для проверенных модных компаний. Одобренные бренды, дистрибьюторы и ритейлеры торгуют оригинальным брендовым стоком с эскроу-защитой платежей — без розничных покупателей и случайных людей.

Только для зарегистрированных компаний: бренды, оптовики, дистрибьюторы и ритейлеры с действующей регистрацией и номером НДС/налоговым номером. VESTRA — не магазин для потребителей.

Создайте аккаунт, выберите, покупаете вы или продаёте, и укажите данные компании. Затем загрузите документ компании для проверки. После одобрения аккаунт открывается (Freischaltung).

Для защиты участников данные продавцов и полные фото товаров видны только зарегистрированным и одобренным компаниям. Пройдите верификацию, чтобы открыть весь каталог.

Добавьте товары в корзину и оформите заказ. Сохранённые данные компании, доставки и оплаты подставляются автоматически — их можно изменить для каждого заказа. Подтвердите — и готово.

В каждом объявлении указан минимальный заказ (MOQ) и, где нужно, шаг коробки или упаковки. Количество округляется до них, чтобы заказ всегда соответствовал тому, как отправляет продавец.

Да. В объявлениях с включёнными предложениями используйте «Предложить цену», чтобы указать цену и количество. Продавец может принять, сделать встречное предложение или отклонить; при принятии счёт выставляется автоматически.

Откройте кабинет покупателя → Заказы. У каждого заказа есть история статусов и трек-номер, и вы получаете уведомления на каждом этапе.

Объедините свой заказ с другими покупателями, чтобы набрать объём, открывающий лучшую цену. Присоединитесь к открытому пулу на странице «Совместные закупки».

Ваш платёж надёжно удерживается и перечисляется продавцу только после подтверждения получения. Если до этого что-то пойдёт не так, VESTRA вернёт вам всю сумму — ваши деньги никогда не передаются просто на доверии.

Оплата картой через Stripe с эскроу-защитой или банковский перевод по автоматическому счёту. Выбирайте то, что подходит вашему бизнесу.

По эскроу-заказам покупатели платят фиксированный сбор 3,8 % за защиту сделки. Также доступна оплата по счёту банковским переводом. Скрытых платежей нет.

До перечисления средств вы можете открыть спор. Если его не удаётся разрешить, VESTRA возвращает вам всю сумму, а комиссия отменяется.

Да — по каждому заказу автоматически формируется PDF-счёт с данными компании и банковскими реквизитами продавца, готовый для вашей бухгалтерии.

Зарегистрируйтесь как продавец, подтвердите компанию и начинайте размещать товары. Наша команда может также импортировать ваш каталог из PDF или прайс-листа — просто попросите консьержа.

В разделе Профиль → Выплаты подключите банк через Stripe. Когда покупатель подтверждает получение, выплата (за вычетом комиссии) автоматически переводится на ваш банковский счёт. VESTRA не видит ваши банковские данные.

По тарифу: Starter 3,5 %, Pro 3,2 %, Elite 2,8 %. Ставка применяется только к завершённым продажам.

Starter, Pro и Elite различаются месячным лимитом объявлений и ставкой комиссии. Взимается разовая плата за подключение. Сравните их на странице «Подписка».

В кабинете продавца → Заказы вы подтверждаете оплату, отправляете с трек-номером и отмечаете заказы завершёнными. Покупатели получают уведомление на каждом этапе.

Откройте кабинет → Профиль. Данные компании, НДС, адрес и банковские реквизиты для счетов можно изменить там в любое время.

Загрузите документ, запрошенный в кабинете. Наша команда проверит его и откроет аккаунт. Статус каждого запроса виден в реальном времени.

Измените его в разделе «Профиль». Если доступ утерян, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа, чтобы получить письмо для сброса.

Включите уведомления в блоке приложения на главной странице. Тогда вы мгновенно узнаете о предложениях, заказах и сообщениях — даже когда сайт закрыт.

Да. Переключайте язык в любое время через селектор в верхней панели. VESTRA доступна на нескольких европейских языках.

Каждая компания проверяется до получения полного доступа. Вы торгуете только с проверенными брендами, дистрибьюторами и ритейлерами.

Деньги переходят только когда защищены обе стороны: средства покупателя резервируются заранее и перечисляются продавцу после подтверждения получения.

Гарантия эскроу возможна именно потому, что переписка и оплата остаются на VESTRA. Ради вашей защиты попытки передать в чате внешние контакты или банковские реквизиты блокируются.

Свяжитесь с вашим консьержем VESTRA ниже. Сообщайте обо всём подозрительном — объявлении, участнике или заказе — и мы примем меры.